现状有两面性，有好有坏，这是对现状的粗略描述。问题是，急需解决的不好的方面，并没有和好的方面混在一起。是对之前描述的现状的提炼、总结和概括。现在的情况是不带主观色彩的说法，问题却是主观的解释。

现状:

1.出现的情况。例:《20年‘证人’的奇遇》第一集:“我九死一生过来看的时候，看到纸上有一个窄窄的标签，上面写着‘20年‘证人’的奇遇’。”

2.现状。例子:鲁迅先生《街亭新人物随笔二》:“我们都不满现状，但打破现状的手段却大不相同:一个是创新，一个是复古。”

问题:

就工作而言，造成应有状态与现有状态差距的各种影响因素，称为问题。在KPI绩效目标的指导下，问题是客观存在的，不会因为岗位操作人员没有发现而存在，而是会随着标准要求的提高而改变。管理者的首要任务之一就是能够及时准确地发现问题，并教会员工围绕KPI绩效改进提出改进方案，这样小问题就能发现，原因就能找到，改进就能在问题变成大问题之前实施，防止问题再次发生。