是指以信息技术为基础，以系统的管理思想为企业决策者和员工提供决策操作手段的管理平台。其应用已经从制造业扩展到零售业、服务业、银行业、电信业、政府机构、学校等机构。最初定义为应用软件，很快被世界各地的商业企业所接受，后来发展成为一种重要的现代企业管理理论，是实施业务流程再造的重要工具。Erp是Gartner咨询公司在1990年提出的企业管理概念。

ERP整合了客户需求、企业内部的制造活动和供应商的制造资源，形成了企业完整的供应链。其核心管理思想主要体现在以下三个方面:1 .它体现了管理整个供应链资源的思想；2.体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；3.体现事前计划和控制的思想。