有家庭环境，生活环境，职业环境，经济因素。环境因素是指在组织的活动、产品或服务中能与环境相互作用的因素，包括造成实际的和潜在的、不利的和有利的环境影响的因素。我们生活在环境中，环境中的各种因素影响着我们的生活。与之相关的主要因素有时间因素和空因素。

环境因素包括家庭环境、生活环境、职业环境和经济因素。建筑、办公地点和家具等环境因素也能传达信息。一间特别的办公室，一幅著名的字画，一件名牌服装，一颗昂贵的钻石，一块劳力士手表，一辆奔驰轿车，可能会提醒来访者，我们公司的负责人是一个成功人士，和这样的人打交道是可靠的。因此，在交际中要充分重视环境因素所传递的信息。