编辑导语:随着短视频的发展，越来越多的app注入短视频元素，吞噬着我们的时间。与此同时，老人的手机里还有一些来历不明的屏幕广告和一些消耗内存的“清理软件”，正在破坏他们的手机。面对这样的情况，互联网产品的老龄化也在不断推进。如何让老龄化步入正轨，是一个亟待解决的重大问题。

“刷最后一亿分钟”“手机上亿卡”成为老年人刷手机的真实写照。

“自从我给爸妈装了Tik Tok和Aauto Quicker极速版APP，他们吃完饭第一时间就躺在沙发上刷手机，从时事到父母，从海外情况到婆媳关系，站着刷，坐在厕所刷，睡前在床上刷。短视频的魔力对于老年人来说要比年轻人大得多。”同事陈骁谈到短视频对她父母的影响，她很生气。

和陈骁不同，小张要处理的问题显然要困难得多。“我爸现在接电话都要看广告。这是什么垃圾手机，垃圾软件？”他发出了“灵魂拷问”。

一群年轻人过年回家，体验完长辈的手机后目瞪口呆，无言以对——卡在黑屏的手机里，无数来历不明的短视频app，刷屏广告，耗尽记忆的“清理软件”，没有办法清理。

家庭聚会成了“大规模修手机”的场景。为什么在国家大规模老龄化改善后，手机软件依然给老年人带来诸多不便？从解决弹窗堵塞到防止老年人沉迷还有很长的路要走。

一、“堪比装了流氓软件的老年机”

一个叫“巴四今天要好好工作”(简称巴四)的UP主回家过年时，因为手机被卡，无法使用，父亲向他求助。他完整记录了清洗过程。从你打开手机的那一刻起，无数的广告就弹出来了，包括Wi-Fi助手的现金贷款以及美团和Tik Tok的广告。“下载Tik Tok至尊版”的提示音不断传出，必须关掉声音才能消除。

在一连串的卡顿和黑屏之后，八戒发现这款手机加载了6个Wi-Fi助手，无数的清理软件，还有很多隐藏在图标中的未知软件。“比用流氓软件引导笔记本电脑还夸张。”八私叹。

Bapi清理手机时的界面(图:视频截图)

更有甚者，当他想卸载这些软件时，不仅无法卸载，还会不小心触碰到更多隐藏软件的下载。内存一点点清理之后，会不断变满。只有恢复出厂设置，才能解决所有问题。

在这种背景下，这个手机和砖头没什么区别。不管你想用什么功能，都要等很久或者干脆死机。

值得注意的是，来自Tik Tok、Aauto Quicker、美团、拼多多等大厂商的app也是常客。它们不仅“嫁接”在不同的软件上，而且充斥着广告，导致中老年人很难使用手机。

其实早在2021年315晚会，央视就曝光了一系列手机清理软件获取数据的层层陷阱。

很多老年人通过智能手机看新闻、小说时，手机屏幕上总会弹出一些“安全提示”:“病毒”、“垃圾”、“内存严重不足”。按照提示，他们清理了手机，但是手机越用越慢。这也是UP的“八私”之父遇到的问题之一。这些打着“内存清理”或“杀毒”旗号的软件，不仅会导致手机卡顿，还会有弹窗广告，专门针对老年用户诱导下载。

除了下载之外，还会向老年人的手机推送低俗、劣质甚至欺骗性的广告和内容，比如现金贷、网赚等，让很多人上当受骗。有专家表示，这些软件在短时间内高频读取手机信息，故意让手机卡顿，从而达到让用户持续点击下载APP的目的。

不懂的老人比较好骗，继续点下载。八私在父亲的手机上发现了一个和“设置”一模一样的软件，但不同的是，这个软件完全是伪造的，可以卸载。

尽管被曝光多次，这些“不知名”的垃圾软件还是难以摆脱。315晚会后，上海一家涉案公司被查，但仍有更多类似软件涌出。

Basi的视频获得了超过300万次的点击量，很多用户在视频下回应了问题和解决方案。有人列举了清理手机的各种应用，有人列举了容易被入侵的手机型号，包括oppo、vivo、小米、华为等不同类型的手机，也有人列举了更多避免垃圾下载的方法——比如使用海外版本。但最后大家一致认为，不如直接换一个苹果。毕竟安卓系统的问题很难解决。

无论是哪个品牌，哪个手机，总会有4、5个手机助手/应用市场作为安装安卓的必备。安卓系统拦截垃圾软件的效率很低，老年人经常会无意中下载几个G软件。

二、大厂应用是“罪魁祸首”？

值得注意的是，在“八私”等人发布的视频中，无论是屏幕广告还是app的诱导下载，都有大厂的知名应用。

比如手机开机就弹出的广告，从美团买菜，甚至还配有音乐，不断攻击用户的耳膜。比如当保洁师傅“跑”的时候，拼多多里便宜的水果也会映入眼帘，还会提醒用户“可以边等边给家人下单”。

然而，最猖狂的应用还是Tik Tok和Aauto Quicker，它们往往牢牢占据着手机桌面的C位。在“八隐私”清理期间，每隔几分钟就会弹出Tik Tok极速版和Aauto Quicker极速版的下载链接，这些链接几乎嵌入了上述所有制作弹幕的软件，继续引导老年人继续下载。

Upmaster清理老人手机时的“厦门悟道”页面(图:视频截图)

“我每隔两天就要帮我妈卸载Tik Tok至尊版。她不喜欢，但总是不知道什么时候下载。”一位网友在他的视频下留言。

因为父母在日常生活中喜欢刷短视频，购物、打车、点外卖都需要用软件。而这些应用本身也会携带大量的诱导广告。所以在Android生态下，大厂商更容易“伤害”中老年人的手机。

“如果你不卸载来源——a auto快一点，今日头条和Tik Tok，你的手机很快就会再次爆满，因为广告无处不在，老年人很容易点击。如果真的想看新闻，可以用官方媒体APP，直接看视频。”Upmaster“厦门悟道”在帮几位老人清理手机后感触颇深。他清理的手机也饱受卡顿和内存满的困扰，发现每一部手机都加载了字节系统、Aauto faster、美团等几乎所有的应用。

Basi在清理父母手机时收到了很多下载“美团”的广告和弹窗(图:视频截图)。

原因是大厂生产的软件中有很多广告，“极速版”也会以“看视频赚钱”的方式诱导下载。应用的下载量越大，信息类广告的整合度越高，不小心触碰到下载的可能性也就越高。

随着消费互联网接近天花板，每个app都面临着一个新的问题。对于大厂来说，中老年人是他们成长的关键。2020年开始，日活接近3亿、超过2亿的Tik Tok和Aauto Quicker将在下沉市场发力，挖掘老年用户。

第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民规模已超过9亿，其中老年网民比例从10年前的4.9%增长到目前的23.8%。其中，短视频逐渐成为中老年人社交、消磨时间的新工具。

2021年中老年人使用短视频的调查报告显示，超过60%的受访中老年人认为短视频“增加了他们的生活乐趣”，50%的人认为可以“及时了解新闻”，近25%的人认为短视频可以方便与子女交流，20%的人认为可以通过短视频学习新的知识和技能。

依靠《年轻十岁》的滤镜和无处不在的拍摄素材，越来越多的老年人开始“沉迷”Tik Tok。最近，Tik Tok推出了一个专门的“防沉迷”系统，这表明老年人对短视频的沉迷已经成为一个社会问题。

此前，杭州一名中老年妇女因分不清短视频短信而被“骗”。她报案称，在短视频平台认识明星“靳东”，在对方引诱下购买理财产品，最终被骗88800元。“假靳东”的受害者包括许多六旬大妈。一位阿姨说，“靳东”向她表白，说要和对方结婚，然后她就离家出走，去了骗子所在的地方。虽然家人的劝说是骗局，但她还是坚持了下来，甚至和家人闹翻了。

假晋东短视频平台页面

同时，Tik Tok、快手大量的信息流广告也是中老年人“招聘”的重要来源。这包括一些与软色情、网贷、保健品相关的“黑五”广告诱导老年人下单。

因此，大型厂商也陷入了一个自相矛盾的境地——一方面，他们必须不断吸引更多的老年人使用，提高他们的日常生活和用户时长，向生活电商用户转型；另一方面，如何保证老年人在不影响身体健康和方便的情况下适度参与，确实是一个难题。

三、适老化的喜与忧

在中老年人不适应，手机充斥垃圾软件的同时，“老龄化适应”的改革正在快速进行。

2020年底，工信部宣布从2021年1月起，开展为期一年的“互联网应用老化和无障碍改造专项行动”，首批将优先推广8大类115个网站、6大类43个app进行老化和无障碍改造。包括微信、滴滴、美团、Tik Tok、快的等大多数主流应用。

同时，根据工信部发布的《互联网网站老化通用设计规范》和《移动互联网应用程序(APP)老化通用设计规范》，旧版界面和单独的旧版APP中严禁出现广告内容和插件，不得随意出现广告或临时广告弹窗。

总的来说，老龄化适应和无障碍改造的目的是为了解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。老化改造大多侧重于把产品的字做大，操作更简洁明了，广告宣传。

对于互联网厂商推出的“老版”来说，老版因为摒弃了复杂，简单化，甚至受到一些年轻人的追捧。然而，这些“老版本”远未解决老年人手机的“真正痛点”——广告无法完全禁止，安卓应用商店等应用中嵌入的广告弹窗无法阻止。以Tik Tok为例，即使加载了老版本，手机还是会出现极速版的屏幕，会吸引老人们下载垃圾软件，但并不能阻止诈骗信息出现在老人们的手机上。

于是，经过一年的老化改造，越来越多的用户抱怨父母的手机因为短视频应用广告过多而卡顿。

这也在一定程度上说明，虽然各种互联网和手机厂商积极参与老龄化进程，但并没有考虑到很多场景。随着父母的手机成为“砖头”，大厂也必须负起责任，拿出更有效的策略，帮助中老年人安全、流畅地上网。

作者:，作者:胡；微信官方账号:null LT (ID: Lingtai _ LT)

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