1.网络连接不正常。可能存在由错误的网络连接导致的问题。我们可以先断开连接的无线网络，用密码重新连接。如果还是不行，可以右击右下角的网络图标，选择故障排除。

2.然后让系统自动为我们排忧解难。

3.网络驱动问题。这一般是最常见的原因。可以先把网线连接到电脑上，然后打开电脑上的设备管理器，在网卡里找到网络驱动，右键选择更新驱动。

4.重置IP。我们还可以通过命令重置计算机上的IP。首先，右键单击开始菜单图标，然后选择Windows powershell(管理员)(a)

5、在打开管理员命令的窗口之后，输入这个命令：“ipconfig/flushdns”。然后输入：netsh winsock reset catalog，这一步的目的是为了重置目录。最后输入：netsh int ip reset ，这一步操作完之后就重置好IP了，接着把电脑重启一遍就行了。