1.网络连接被禁用。解决方法:(1)点击桌面上的“控制面板”，进入控制面板页面。(2)在“控制面板”页面上，单击“查看网络状态和任务”。(3)进入“查看网络状态和任务”页面后，单击更改适配器设置。(4)进入网络连接后，首先检查连接是否禁用，如果是，则启用。如果没有，您可以先禁用它，然后启用它来重新识别网络。

2.DNS和IP地址获取不正确。解决方法:(1)首先在桌面上，右键单击我的网上邻居(win 7 Network)-属性。(2)进入网络连接页面，选择当前连接的网络。(一般是本地连接。)在这个例子中，使用了无线连接。右键单击无线连接-属性。(3)在网络连接属性选项卡中选择“互联网协议”(WIN7选择互联网协议4 (TCP/IPv4))，然后单击属性。(4)系统默认dns是自动获取的。选择“使用以下DNS服务器地址”并填写DNS地址。各地宽带运营商的实际DNS服务器地址不一样，可以拨打网络运营商的服务电话了解一下。

3.网卡驱动程序损坏。解决方法:报电脑售后人员维修，不建议个人更换。

4、网线没有插好。