1.光纤尾纤和光纤耦合器断开:虽然工人在安装时会检查连接情况，但耦合器和尾纤在长期使用后或人为因素会断开。尝试重新连接尾纤。不要用力过猛，容易造成光纤弯曲断裂。

2.光纤的损坏和断裂:由于光纤的材料是玻璃和塑料，光纤在弯曲和挤压中容易损坏和断裂。一般光纤损坏或断裂时明显的疤痕是看不出来的，用户自己也无法修复。建议马上打电话给宽带维护人员，修复光纤断裂非常方便。

3.裸猫出故障:这种故障的概率很小，可以找工人来代替裸猫。

4.上行光分路器故障:造成局域网出现问题，一个区域的很多用户连不上网络。断电后可以等几分钟，然后重启裸猫。