Is09000是第一套管理性质的国际标准。是各国质量管理和标准化专家在国际先进标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高，系统、全面、完善、简明、切中要害。1994年7月1日正式公布。

1、以满足客户需求为己任。Is09000以充分满足顾客的需求为目标，规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以客户需求为中心，生产适销对路的产品，才能真正赢得市场。

2.注意过程控制。Is09000标准强调企业必须建立和完善贡献体系。它以全过程控制的思想为基本理念，从S09001规定的质量体系18个过程要素中可以看出。

3.强调预防。现代质量管理思想的重点是从事后检验到事前预防，重在预防，这在IS09000中也有很好的体现。IS09000国际标准的许多规定都是从预防的角度制定的。例如，要求进行质量策划，包括制定质量计划、配备必要的设备和检测手段、确定和准备质量记录等。Is09004指出质量体系的重点是预防问题的发生，而不是依赖事后检查。还指出，不仅要保证所有要素都处于良好的控制状态，而且要有在紧急情况下能迅速恢复控制的应急措施。

4.持续质量改进。IS09000的核心思想之一是持续改进质量，并以质量改进为动力来改进质量体系。

5.重视高层领导的作用。IS09000标准的成功实施要求质量管理和质量保证体系的建立和有效运行，企业高层领导应对企业的质量问题承担主要责任。