您的手机号码

关联了多少个互联网账户？

是不是被别人用了？

通过欺诈手段注册了互联网账号？

如果发现自己的账号被冒用注册。

我们该怎么办？

......

不用担心。

【/h/】“一证全查2.0”服务来了！

为防范用户在不知情的情况下注册互联网账号带来的诈骗风险，切实为群众排忧解难，工业和信息化部今日正式推出“一卡通通2.0”服务——全国互联网账号“一卡通通”，用户可凭手机号和身份证号的后六位数字查询与手机号关联的互联网账号数量。

什么是“一证全查2.0”？

“一证通搜2.0”是在工业和信息化部网络安全管理局的指导下，由工业和信息化部反诈骗中心(中国信息通信研究院)在全国手机卡“一证通搜”服务的基础上，联合互联网公司、电信公司推出的全国互联网账户便捷搜索服务。

目前该服务支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、汽车快信、JD.COM、Tik Tok、美团等8家公司的互联网账户查询，未来将会接入更多互联网公司。

如何使用「一证通查2.0」？

用户可通过工信部政务微信号、工信部反诈骗专班、中国信通院微信官方账号、支付宝“一证通用查询”小程序进入查询入口。

以“工信微报”的查询模式为例:

第二步:在“工作函微举报”下设置“政务服务”一栏，选择“一证通查”。

第三步:进入查询首页后，选择“互联网账号”进入相应页面。

第四步:在查询页面填写手机号、身份证号后六位和验证码，即可进行查询。查询结果将通过统一短信端口10699000在48小时内回复。

查询时需要注意什么？

①用户在使用查询功能时，应确保自己的手机号、身份证号和验证码填写正确。如果查询不成功，可以先检查信息是否有误，24小时后再查询。

②如果在查询过程中遇到其他问题，用户可以先尝试通过查询页面提供的用户指南来解决。如果问题仍然无法解决，可以拨打相应互联网公司的客服电话。

③如果您的手机号码已被注销，您将无法使用该服务进行查询。如需查询注销手机号关联的互联网账号，可拨打相关互联网企业客服电话进行咨询。

不同意查询结果怎么办？

当用户手机号码关联的互联网账号与个人信息不一致时，可以采取以下步骤解决:

①点击查询页面下方的“解绑及详细查询”，了解各企业的详细查询及解绑处理机制。

②根据企业指导文件，认证通过后，进一步查询本人手机号关联的互联网账号详细信息，解除绑定或注销异议账号。

③如果用户仍然无法解决异议账号，可以拨打企业客服电话进行咨询。

下一步，工信部将会同相关部门继续优化系统功能，连接更多互联网公司，进一步满足用户的查询需求。同时，将组织互联网公司做好账户明细查询、解绑或注销等服务保障工作，确保为用户提供满意便捷的服务。

(来源:杭州公安)

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