1.首先打开浏览器，然后点击工具栏文件，在弹出菜单中选择互联网选项，点击打开。

2.然后在互联网选项中，点击右上角的高级选项卡，浏览器的重置按钮就在这里。

3.切换到这个选项卡后，下面有一个重置按钮。点击此按钮。

4.现在有一个选择。是否要删除所有浏览器中保存的密码缓存等信息？您可以选择它以确保重置的准确性。单击开始重置按钮。

5.现在软件开始重置这些常用的设置。重置完成后，单击关闭按钮退出设置选项。

6、现在有一个提示说要重启浏览器才能完成重置，点击确定，然后关闭浏览器，再次打开，问题就会解决了。