1.建议您使用标准充电器和充电线进行充电。

2.如果你的手机长时间不用，或者电量低关机后没有及时充电，可能是电池过度放电。建议你接上充电器，充电30分钟以上，看看手机有没有反应。

3.如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏；请检查充电线与手机的接口，充电线是否完全插入；请检查数据线、充电器、插座是否接触不良。建议再塞一次。请检查连接器和插孔是否干净。如果发现有灰尘，建议用刷子清理干净，重新充电确认。请检查数据线、充电器、插座是否损坏或异常，如有损坏请更换。

4、建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线，到附近的客户服务中心检修。