1.遇到突然白屏的情况，先试着按住顶部的电源键10秒左右，看看屏幕是否有反应。

2.如果按下电源锁定键没有反应，可以选择同时按下主屏幕上的Home键和电源键，保持10秒左右。总的来说，这种方法可以解决轻度死机的问题，并且可以使iPad系统强制重启。

3.如果以上步骤都不行，那就用自己的电源给iPad充电，同时按下主屏幕上的Home返回键和电源锁定键。

4、如果第一步至第三步的方法都尝试过且并未能发挥作用，那很有可能故障出现在iPad硬件上了。那只能送往当地附近的苹果售后服务店进行检测。