家居行业新世界？来源:近年来，一些家居卖场开始收缩线下门店。人们不禁要问，家居大卖场的方式是走向线下吗？家居行业弱吗？答案是否定的。走进家居行业，记者发现，这个万亿级的消费行业绝不是夕阳产业，而是一个值得持续培育的常青产业。可以肯定的是，家居行业正在酝酿一轮深层次的变革。让我告诉你家居行业的新世界。希望下面能有你想要的答案。我们来看看吧！

家居行业的新世界

来源:

近年来，一些家居卖场开始收缩线下门店。人们不禁要问，家居大卖场模式是不是要下线了？家居行业弱吗？答案是否定的，进入家居行业，记者发现这个万亿级的消费行业绝不是夕阳产业，而是一个值得持续培育的常青产业。可以肯定的是，大型住宅行业正在酝酿一轮深层次的变革。

新冠肺炎疫情持续搅动，房地产进入调整期，消费习惯深刻改变...受外部因素影响，近年来家居行业受到一定程度的冲击。然而，外部环境的寒冷并没有影响从业者的热情。在产业聚集的珠三角，中国家博会(广州)、国际名家具(东莞)展等行业展会今年相继举办，潮品云集，人潮涌动；家居产业链上下游积极行动，头部企业打造沉浸式体验场景，彰显“一站式到家”实力；家具厂带来不同功能的新产品；设计师、经销商甚至设备制造、维修平台企业相互对话，以期在跨界融合的新生态中找到合适的合作伙伴...分散的产业前所未有地聚集在一起，就像今年国际名家具(东莞)展的主题——共生。

这是产业升级的前奏。近日来，记者调查珠三角家居行业发现，面对“全产业链融合发展、线上线下多渠道销售、数字化智能制造”三大新趋势，大多数企业都调整了态度，奋力融入其中。

开启生活方式时代。

如果你想知道家居行业正在吹什么新潮流，不妨看看珠三角的一线品牌都在做什么。

坐标东莞家具重镇厚街镇。慕思集团，贴着“健康睡眠”的标签，不仅仅是一家床垫企业。慕思旗下品牌V6 Home近日发布新战略，宣布进入“定制2.0时代”。“这是我们开辟的一条全新的赛道。”慕思股份副董事长、总裁姚吉庆解释，“全屋定制1.0时代主要解决衣柜、橱柜的定制，而慕思定制2.0时代将实现橱柜、软件的一体化定制，不仅是风格的一体化，更是功能和服务的一体化。比如沙发，可以根据每个人的身体结构和坐姿习惯来定制。”慕思正在着手搭建生态平台，将整合老板、卡萨帝等家电品牌，以全新的合作模式，开启“家电”全场景营销。

坐标佛山家具重镇九江镇。连续多年蝉联天猫“双11”住宅家具类目冠军的林木业，近日更名为“林家”，加速布局“定制家居产品”综合业态。“从家具电商到即将上市，林正在成为头部企业。”中国家具协会设计委员会副主任惊叹其转型速度之快:“林宣布进军睡眠行业，利用福建武夷山的竹子，从新的角度切入睡眠场景；它不再仅仅是一个电子商务。疫情之下，它不断在上游开店。华南地区线下门店只有500家，每个月开发100多款新品，单品近2万件。”

坐标广州，家庭消费大城市。尚品宅急送，定制家具领域的先行者，正在频频扩大朋友圈。几个月来，由尚品宅急送和JD.COM打造的线下家居体验店陆续登陆Xi、合肥、北京，满足了消费者从设计、定制、配套家电家具到装修、售后的一站式需求。尚品宅急送还与智能家居行业领军企业李林科技达成合作，整合双方优势，抢占“全屋定制、全屋智能”一站式解决方案新风口。

“一体化”、“一站式”和“生活方式呈现”...一线品牌转型热词的背后，是中国家居行业经过30年高速增长后的深刻变革。家居行业涵盖家具、家电、照明电器等行业。中国家具协会销售商委员会主任委员王大为表示，从家具行业来看，2021年中国家具行业营业收入从1亿元增长到1万亿元，占世界家具行业总产值的37%，居世界第一。行业将进入更长的调整期已是共识。

疫情之下，家居行业面临的挑战非同寻常。挑战首先来自国内市场对人流的依赖。“无论是家居卖场还是家居展会，都需要人气，需要人进社区装修。疫情导致店里的人少了，有些展会已经关门了，连装修都受到了影响。”中国建筑材料流通协会会长秦占学。

再者，上游房地产市场对居民消费的影响。“房地产市场的总容量从长期来看是一个下降的趋势，这直接造成了家居行业从过去的增量市场进入存量市场。”王大为说，“股票竞争越来越激烈，最终结果是两极分化——头部集中和极端专业化。”

更深层次的挑战来自于消费习惯的改变。“‘80后’和‘90后’是互联网原住民。该行业未来最大的挑战是从传统商店转向线下销售的新模式。”彭亮说。对此，直接面对消费者的经销商群体深有感触。“渠道正在分化，电商、Tik Tok、小红书以及各种直播平台给传统经销商带来了极大的挑战。”王大为感叹道，“原来渠道是环环相扣的，从品牌方到商场到家装公司、建材等等。现在传统卖场客流下降很快，装修公司也跨界进入家具销售行业，经营成本大增。”

但挑战孕育着爆发力。在秦占学看来，家居市场有一种特殊的韧性，这种韧性来自于刚需消费。今年以来，国家促进家具、家电、家装消费的政策不断出台，家居企业对互联网渠道越来越熟悉，市场在新的销售模式下慢慢回暖。中国建材流通协会发布的全国建材家居景气指数(BHI)显示，1-9月，全国规模以上建材家居卖场累计销售额达9458.74亿元，同比增长20.35%。

股市是挑战，消费升级是机遇。记者在展会上看到，全案设计、全屋定制已经成为品牌激烈竞争的赛道，直指新消费群体的核心需求。“背后的逻辑是，消费者需要的不再是产品，而是一个美好的家。企业从各自的专业领域衍生到整体家居，成为美好生活方式的呈现者。从产品时代到生活方式时代，这是家居行业未来的趋势。”彭亮说。

构建产业新生态。

要想“一站式提供家”，就算是头部企业也无法独力完成。如何才能抓住这一轮消费升级的宝贵机遇？记者调查发现，不少企业已经意识到，整合构建新的产业生态才是可行的路径。

“未来一定是实现一体化设计、定制、一站式配置。行业会越来越融合，做软装和定制，做家具和做家电，形成一个整体的包。”姚吉庆说。拥有2000多家专卖店，Coos Home打造了有趣的全品类生活体验馆，这是其针对专卖店的下一个转型方向。“年轻人将成为未来家居消费的主体，全案空升级和个性化迭代正在成为主流，产业生态也要相应升级。大家居和大建材行业要互相融合。”Coos Home副董事长姜春明说。

专家认为，在大规模住宅一体化发展的大潮中，两股力量将引领整个产业链的趋同。一个是头部企业，一个是专精特新企业。顺势而为，已经成为两类企业的共同经验。他们呼吁行业企业迅速找到自己在未来产业链中的定位，成为新生态中可识别的品牌。

头部企业努力打造品牌力，努力向生态平台转型。“头部企业要从行业品牌向消费品牌发展。”姚吉庆认为，慕思作为睡眠健康领域的高端品牌，未来将整合全球资源，向生态平台发展，利用多年积累的庞大客户资源，满足消费者对改善型定制家居的需求。

更多的企业注重多元化的生活方式，在细分市场大显身手。家具产业链上游的豪德数控机械总经理刘京生看得很清楚:“全屋定制组装行业是一片广阔的蓝海，但是海很深，需要非常强的综合交付和服务能力，比较适合有实力的大企业。大多数中小企业不妨选择做细分行业的龙头，做小而美、小而精的差异化设计，或者与上下游共同为客户做一体化产品。养老功能性家居和宠物家具正在成为消费风口，吸引了很多中小企业的关注。”

记者明显感觉到，大中小品牌都对差异化竞争感兴趣，一度高度同质化的家居行业刮起了一股清新之风。比如在高端定制赛道布局已久的东莞模型家具，打造了“智能集成”的核心竞争力。“该模式从家电控制、灯光控制、窗帘控制等多方面进行定制服务，并将智能功能直接植入产品，具有核心优势。”车型定制部市场总监孟继华说。再比如通过开放设计师频道迅速破圈的品牌诗。目前已与一万多名设计师建立合作。“诗歌能在激烈的竞争中弯道超车，最重要的是要有差异化的思路。”诗词大区经理刘龙祥说。

平台赋能线上线下。

家居企业成立商学院？这似乎是大品牌的标配。“米菲商学院今天提供免费直播和短视频培训课程。经销商朋友可以在几分钟内学会如何拍摄最好的视频，为店铺流量赋能。”在一次展会论坛上，米飞家居营销负责人讲述品牌线上全球渠道引流能力，全场爆满。“得渠道者得天下”，实体店生意难做，迫使品牌各显神通，为经销商提供系统的培训和服务，争夺流量，抢入口。经销商和家具厂也渴望向品牌学习。

打通线上线下的家居销售势在必行。“目前行业内的商业模式大多是贴着地面飞，靠商场，靠位置，靠活动。我们的经销商必须在经营理念上创新，线上线下融合。”王大为最近在中国家具销售商大会上呼吁。

年轻人在“网购家居”，但家居行业不能像快消品行业那样简单地把渠道搬到线上，必须走线上线下渠道融合的道路。

佛山市电子商务协会执行会长彭芳展示了一组数据。“中国家具行业线上渠道渗透率从2016年的6.9%增长到2020年的13.5%。在消费者的购买渠道偏好上，网购和网购这两种‘线上线下’的方式占比高达48%，而单独去实体店的占35%，单独去网上的占17%。"他认为，对于家具这样的大宗商品，传统门店虽然不擅长流量运营，但在体验、活动、服务等方面的优势很难被替代，线上线下必须互相赋能。

在彭芳看来，被称为兴趣电商的直播和短视的带货，比传统电商更能打通线上线下。“以前买家具去电商平台搜索是‘人找货’；对电商和种草的兴趣是‘以货找人’，根据大家的爱好推送，形成消费。如今，Tik Tok等兴趣电商平台将两者打通，使得流量转化更加精准高效，所以现在的兴趣电商有了更加完整的生态。”彭芳说。

“Tik Tok主场赛道上已经有上万家商户，越来越多的产业带商户加入到东莞、佛山这条赛道上。”Tik Tok电子商务消费电子家居生活行业运营经理罗炳坤说。

数据显示，中国10.3亿网民中，9.3亿观看短视频，4.6亿观看电商直播。对电商的兴趣已经成为家居从业者不可忽视的赛道。然而，一些家具厂表示，他们不想进入市场。问题是家具不像衣服，很难形成冲动消费；另外，无论是内容生产还是物流服务，有兴趣的电商门槛都很高。

对此，罗炳坤表示，近两年来，Tik Tok电商努力为家居行业搭建更友好的平台，完善物流服务，改变大件家具的管控规则，吸引更多商家入驻。“在图文电商时代，传统家具厂商很难同时种草和拔草。现在Tik Tok既是内容平台，又是销售平台，从种草到拔草都可以一站式解决。2021年，Tik Tok电商家具行业快速增长，营销推广期商品需求旺盛。”

向数字智能转型升级。

无论是消费需求转向“布置家”，还是销售渠道的差异化整合，都指向一种亟待提升的能力——数字智能的能力。

“智能与智能的融合是家具企业的必由之路。”南京林业大学教授李俊认为，全屋定制概念的兴起，意味着终端消费者认可的信息必须直达每一个生产车间和仓库物料控制岗；同时，经销商对家具企业的要求也在不断提高。从质量、交付到服务、利益共享甚至风险共担，满足这些需求也需要智能集成。业界普遍认为，一场脱胎换骨的数字智能革命势在必行。只有用数字化智能技术将产业的前中后端连接起来，形成闭环，家居企业才有望从制造业务向产业价值链两端飞跃。

事实上，目前名列前茅的珠三角家居企业，都是依靠强大的数字化制造和管理能力。在慕思的工业4.0工厂，每天生产约5000张床垫，型号不同，有软有硬，定制和规模化高度融合。原来需要400到500人的工作量，现在不到20人就能完成；尚品送货上门以其强大的软件功能支持整个商业模式。“从获客到量尺、方案设计，再到交易、组装设计、施工调度、硬装验收，最后到家具订购、开箱、生产、交付安装，每一步都实现了数字化。我们用了16年的时间建立了这个全流程体系，已经深入全国三个基地，3000多家门店。”尚品宅急送集团方圆软件副总经理邱泉说。

但是，能以数字化贯穿前后的家居企业还是少数，更多的企业才刚刚开始在数字化的道路上进行本土化的探索。“家居作为传统行业，在智能制造领域有一定的落后性，慕思的数字化转型探索也走过了一段艰难的无人区。”姚吉庆说，2015年慕思建设工业4.0制造基地的时候，就在寻找世界一流的智能制造解决方案提供商，希望解决标准化和流程化的问题，但别人都说这方面没有成熟的案例，最终慕思不得不做先行者去尝试。

企业前后端连接困难，反映了大住宅产业链上下游需要数字化升级的现实。"解决上游产业的核心装备创新问题."彭亮说，“家具企业买进口封边机或者流水线，零部件的更换、软件的升级都在别人手里，一辈子给外国设备打工。让高端装备拥有一颗‘中国心’。”

令人鼓舞的是，住宅产业链上中下游已经开始行动起来。7月底，中国家具协会智能制造装备专业委员会在东莞成立。来自全国各地的家具协会、家具制造设备企业、软件企业齐聚一堂，共同探讨如何建立跨行业互动的良性机制，推进产业智能化。珠三角家居产业集群也在头部企业的引领下，进入了数字智能的新蓝海。在佛山，由尚维家具等企业牵头，联合美云知墅、圆方墅客、京东云等服务商及众多家居企业，定制家居集群产业链协同数字化转型项目于6月启动，将打造资源池，引导集群上下游企业共同转型升级，在数字智能时代共赢。(经济日报)

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