呼叫中心应该利用好这种互联网技术，让呼叫中心发挥更加多元化的作用，减少人们对外呼营销的负面情绪。系统产品的更新换代，公司制度的建立，当然是保护用户隐私的。规范数据使用流程，跟踪分析用户习惯，行业开放数据共享等等。大数据不仅仅是一种高效有用的跟踪分析，营销公司如果善加利用，不仅不会让客户心烦，还能增加更多的信任和好感。这就是互联网发展带来的产品人性化改造。客户需要的时候，只是送来相应的产品和服务，这是一种人文关怀。