在设置-设置-智能辅助-防误操作模式中打开防误操作模式。如果是意外接触造成的，会锁死，也是出于安全考虑。指纹解锁时，要保持解锁区域和手机的清洁，不能有油渍、汗渍。保持手指接触面积与输入指纹时一致。然后稍微努力一下，也可以录2组指纹，以防万一。你也可以重新输入指纹。输入时，请使用最常用的握持姿势，尽可能多地输入手指区域，避免重复输入同一个指纹区域，以保证解锁时输入的指纹图像与手指和指纹设备的接触面积一致，提高解锁成功率。