本文来自一个社交产品笔记(ID: ID:gh_fb6b50cf01f1)，作者NKL，原题:《从陌生人社交25年发展历程看激素生意的“命运签”，标题来自视觉中国。

从1995年开始，互联网技术的迭代更新深刻影响了陌生人社交产品的发展，并由此改变了商业模式。在整个陌生人社交领域，衍生出了UGC和PGC两个不同的用户交互平台。如OKCupid、鱼多多、Tinder、Momo(无直播)、Bumble、Exploration(无直播)等会员付费模式为UGC平台，如9158、51.com、六间房、Bigo、Uplive、PP play等秀场打赏，1v1付费模式为PGC平台。

如今互联网飞速发展，异性社交产品种类繁多。一个最直观的感受就是:会不会有女生在Tinder、Momo这样的平台上寻找一段长久的感情？

答案肯定是否定的。

那为什么会这样？背后的主要原因是什么？以后会出现这种现象吗？

在短短的20多年里，互联网异性社交不断进化，无数平台此起彼伏，反反复复。我画了UGC和PGC陌生人社交平台的周期曲线，如下图:

随着互联网技术的发展，陌生人社交用户总量和需求持续增长。

UGC和PGC平台的产品形态和商业模式都在向多元化发展。

UGC平台呈现周期性大幅波动和递增的规律:平台生命周期短，波动大，用户积累快，消失快。

PGC平台呈现稳定增长趋势:平台生命周期长，波动小，用户积累慢，消失慢。

1。为什么UGC平台呈周期性波浪曲线增长？

1。直接原因:效率

在线陌生人社交的概念起源于交友网站Match.com。20世纪90年代初，Match.com的创始人加里·克里门收购了一家拥有900名会员的约会服务公司。这项服务和报纸上的交友人事栏目、视频交友、婚介栏目一起，控制了当时的主流婚恋市场，但效率很低。

那个时候，互联网数据库服务已经开始兴起。Kremen认为，如果创建一个私人广告的在线数据库，人们可以以更低的成本更快地搜索其他对象，他们的隐私得到更多的保护。于是在1993年，Kremen建立了在线个人数据库，1994年购买了Match.com的域名，1995年推出了陌生人社交的鼻祖Match。

(1)技术提高效率

从Match.com开始，陌生人社交逐渐从线下迁移到线上，近20年来陌生人社交用户数量不断增加。直接驱动因素是技术(软硬件)的兴起，扩大了陌生人社交的覆盖面，增加了陌生人匹配的广度和深度，提高了匹配效率。从PC时代大型机、ADSL(带宽)、数据库的快速普及，到移动时代3G、LBS、滤镜的广泛应用，直接影响着陌生人社交产品的发展路径。

近10年，LBS(基于位置的服务)出现在2010年的移动时代，就像陌陌创始人唐嫣曾经这样描述陌陌:“当你出差一个人住在酒店房间里的时候，你可以通过LBS开发一个隔壁同样情况的年轻女孩。”陌陌专注于地理位置，给男性用户一种“快速获取女性”的期待。但是这个女生会和你发生关系吗？

(2)技术无法提高喜欢的效率。

就像我在文章开头问的问题:有没有其他女生会去Tinder和Momo找长期关系？

答案肯定是否定的，为什么会这样？背后的主要原因是大家给出的答案比较一致——在Tinder和陌陌上很难找到男朋友，甚至喜欢的对象也可能担心对方是个“海王”。

如果问题改成:男生喜欢去9158、PP等PGC平台找短期关系吗？答案自然是肯定的。

在利益的驱动下，PGC平台上的女性拥有较高的主动性，男性用户匹配心仪女性的效率更高。

今天，即使有非常智能的AI和算法，真的能算出“谁喜欢谁”吗？显然，感性是很难被定量标注并相应匹配的。互联网把异性社交从线下搬到了线上，一定程度上通过技术提高了遇到异性的几率。

公布了一组数据。在滑动行为中，男性用户平均“喜欢”60%的人，而女性用户平均只“喜欢”6%的人。从这个角度来说，男人得不到喜欢的女人，女人也找不到喜欢的男人。UGC平台反而成了低效的工具。

用户在UGC平台上投入的“建立成本关系”是巨大的，时间和精力成本高于金钱成本。再加上平台匹配效率低，最终导致用户流失。

2。根本原因:供给和需求。

技术只是解决了“表面”的效率问题，这是由深层的用户需求支撑的，是源于人性的欲望。

(1)男女比例的供求平衡

UGC平台增长的根本动力在于:

用户的整体需求一直在持续增长。

对于男人来说，欲望的驱动导致了贪得无厌的现状，他们会不断尝试各种陌生人的社交平台，寻找短期关系。UGC平台给他们提供了一个他们认为可以找到短期关系的地方。

对于女性来说，UGC平台创造了一个又一个寻找长久关系的梦想。例如，Tinder声称“你可以在这里度过一段美好的时光，也可以很长时间。”在Bumble上，只有女性用户可以发起对话等等。

所以，男女用户都会不断聚集在新平台上寻找关系。所以UGC平台可以在前期平衡男女比例的供需。

(2)多空关系中的供需失衡

人性的欲望，对异性的追求，永远都会增长。陌生人社交平台旨在提高匹配的效率和准确率，但UGC平台的致命问题不仅仅是效率，根本无法彻底解决男女用户的供需平衡问题。

在陌生人交流平台上，男女需求截然相反:女性用户的需求倾向于长期关系——恋爱婚姻，而男性用户的需求倾向于短期关系。UGC平台确实为用户提供了一个可以找到陌生人的社交环境，但是男性用户并不是寻找长期关系，女性用户也不是提供短期关系。

假设用户需求不变，UGC平台前期男女用户比例为1:1。供求模型如下:

虽然男女比例均衡，但男性对短期关系的需求数量远高于女性，而女性对长期关系的需求数量远高于男性。这样一来，UGC平台很难在提供长期关系上达到平衡。平台的现象是，男性总会试探无数女性用户来寻找很多短期关系，而女性用户却要忍受男性用户的骚扰，导致双方在UGC平台上体验不佳，最终两败俱伤。

我综合了各平台或机构的性别比例统计，如下:

Tinder、Bumble、Momo、Tanshen这几个主流UGC异性交友平台，运营了几年，男女用户比例严重失衡。即使是号称“最偏爱女性用户的平台”的Bumble，也难以阻止女性用户的流失。

用户流失后，UGC平台的供需模型:

如何解决供需失衡是UGC异性社交产品最大的痛点。如何在UGC平台上解决这个问题？我的答案是无解。

在效率和供求关系的双重影响下，UGC平台总会围绕着“供需失衡”呈波浪式曲线循环增长。

陌生人的社交因为新技术的兴起，从线下搬到线上。每个时代都会在技术创新的基础上衍生出适合这个时代的产品。虽然技术提高了效率，但是UGC平台并没有从根本上解决供需不平衡的问题，效率低于PGC平台。一个UGC产品的出现，可能是因为多了一个玩法，一个自圆其说的“陌生人社交梦”，满足了人们解决长短关系需求的幻想，但并没有从根本上解决问题。

陌陌创始人唐嫣发现了LBS技术背后的需求。他说:“分享地理位置根本不是需求，背后一定有某种原始的冲动。”所谓“原始冲动”，是指人们对性的冲动和幻想。当用户发现UGC平台无法满足“原创冲动”时，就会选择另一个地方，满足不了就换下一个，周而复始。

效率和供求关系是UGC推动用户增长的两个核心因素，也是用户流失的关键。

二、PGC平台持续增长的动力是什么？

1。为被忽视的魅力供应商提供最大化的实现。

那么PGC是如何解决UGC供需失衡的呢？其实也很简单，满足用户需求就好。需求模型如下:

在PGC平台上，异性不是靠长短关系维系的，而是靠金钱关系维系的。UGC平台上的女性用户之所以拒绝男性用户的短期需求，是因为这些女性用户认为长期关系比短期利益(金钱)更重要。如果短期利益(金钱)比长期关系的需求更重要，那么女性是不会拒绝男性用户的。反之亦然。

所谓被忽视的魅力供给者，可以理解为:拥有包括颜值、文笔、声音、服饰、可用性等魅力的人。，他们的魅力实现的程度远远高于所有人的认知。什么是“无障碍”？这是一个抽象的概念。有些魅力是看不见的，但可以感觉到。比如一个女人的言谈举止会让男性用户想到对方。

一个用户一定有使用陌生人社交平台的需求，如果平台不满足，他就会离开。对男性来说，这种需求不是一次性的:

男性用户的需求是释放积累的激素，积累和释放的过程被画成锯齿状。

2。稳定持久的流动性

同期PGC地台的均衡状态更加持久和稳定。举个典型的例子——陌陌。

2015年，上线不到四年的陌陌遇到了月活跃度下滑和收入瓶颈的问题。于是在2015年底，他加入了直播秀，变身兼容UGC和PGC的平台。2016年，陌陌全年净营收5.531亿美元，同比增长313%，净利润1.453亿美元，同比增长960%。其近60%的收入来自直播。

虽然陌陌一直想通过增加多元化收入来降低PGC对整体营收的影响，但不可否认的是，PGC业务一直是陌陌的营收支柱。陌陌在财报中对此解释道，“因为我们对陌陌主要App直播业务进行了结构性改革，以盘活长尾内容生态，在较小程度上也是因为新冠肺炎疫情对付费用户，尤其是高付费用户的负面影响。”如果不是2020年的特殊情况，陌陌的直播业务收入依然会占到70%以上。

2020年下半年，已经上线六年的“中国火绒”探索也上线了，加入了PGC直播模块。2021年，Q2直播业务为探索带来了约3350美元的收入。

可以看出，陌陌和探险者的UGC业务正在慢慢走下坡路，而PGC业务反而在加强或达到某种稳定状态。这也从侧面证明了同期PGC更容易实现稳定。从陌生人社交的发展史来看，只有从UGC发展到PGC的平台，几乎没有从PGC发展到UGC的平台。十几年前的9158和六间房至今依然活跃，年净利润仍有2-3亿人民币。

说到这里，肯定有人会有疑问。Tinder和Bumble不是发展的很好吗？

可以肯定的是，Tinder和Bumble在未来必然会大幅度衰落，新的UGC平台会迅速取而代之。PC时代的“先驱”鱼多多在2013年达到巅峰——430万，当时Tinder刚刚推出。2018年，鱼多多的日活已经降到了250万，现在数据没有公布，但是Tinder已经达到了顶峰。

Tinder和Bumble在移动时代仍处于巅峰，但有迹象表明Tinder的母公司Match Group感到担忧。不久前，Match Group刚刚以17.3亿美元的价格收购了1V1视频交友网站Azar和Hakuna Live的母公司Hyperconnect。8月4日，Tinder的母公司Match Group在Q2财报中提到了一项非常重要的措施:在未来12 ~ 24个月内，将为旗下部分产品引入音视频聊天功能，包括群组视频和其他直播功能。

Tinder会引进PGC吗？摇钱树，收入稳定，都是好生意，尤其是对一个上市公司来说。

3。连接需求而不是利益

无论是“最大化实现被忽视的魅力供应商”，还是“稳定持久的流动性”，这都是一个“物理原因”。从更宏观的角度来看，陌生人的社交产品到底是什么？是不是给你做个测试，预估你的性格和兴趣标签，然后和志同道合的人匹配？用户真的需要这种形式吗？

其实用户在平台上寻找异性的时候，并不在乎“是否志趣相投”，这只是建立关系破冰的借口。其实用户更关心的是“是否建立多空关系”，这才是他们真正的需求。

2021年，我从没想过有一天我会停止登录陌陌和Tinder。用户做错了什么？平台做错了什么？我不这么认为。只是还没找到想要的关系。在另一个平台上重试。

本文来自NKL的社交产品笔记(ID: ID:gh_fb6b50cf01f1)。

此内容为作者独立观点，不代表虎嗅立场。未经许可，不得转载。请联系hezuo@huxiu.com获得授权。

正在改变，想要改变世界的人都在嗅这个APP。

,