1.通常情况下，由于网络运营商的问题，计算机无法连接到互联网。过一会儿会自动连接。您可以检查宽带调制解调器的指示灯状态。如果信号灯一直闪或者根本不亮，那就不是电脑。问题是网络信号没有到达电脑。可以打电话给网络运营商(中国电信或者中国联通)解决问题。通常，城市会在24小时内解决问题。如果宽带调制解调器的信号灯一直亮着，则网络正常。请查找计算机或路由器、交换机和网卡问题的原因。

2.有时，由于系统设置的原因，电脑无法连接到互联网。如果是ADSL宽带，请重新建立宽带连接后再拨。如果连接了路由器，您还需要检查路由器设置是否正确。路由器的一般问题可以通过重启路由器或重置路由器来解决。

3、该计算机感染了网络病毒，并且该计算机可能无法访问Internet。使用防病毒软件杀死病毒或重新安装系统以解决该问题。