首先，在产品方面，优酷的15元流量包和25元流量包是互斥的，所以9元双12活动排斥15元流量包客户是可以理解的。

其次，在用户方面，15元流量包老客户的拒绝造成了部分用户的利益损失，给客户使用造成了不便，容易造成客户的拒绝心理，不利于企业的发展。

最后，对企业而言，排除15元内流量包老客户，有利于遏制恶性竞争，也能促进15元内流量包老客户升级流量包，有利于保护企业利益。