1.清洁鼠标并更换干净的鼠标垫。鼠标底部或鼠标垫上的污渍会影响鼠标的灵敏度，可能导致鼠标一个一个卡住，或者光标移动方向失控。当你遇到鼠标卡顿的问题时，建议先从清理鼠标开始。鼠标清洗后，更换干净的鼠标垫，检查是否有卡死问题。

2.更改USB接口或连接到其他计算机。将鼠标连接到其他USB接口。如果能正常使用，说明鼠标原来连接的USB接口有故障或者接触不良；通过将鼠标连接到其他可以正常连接鼠标的电脑设备上，可以判断鼠标本身是否有问题。如果其他鼠标可以正常使用，但是你使用的鼠标还是死机或者卡死，那你可能需要更换新的鼠标或者更新鼠标驱动了。

3.更换无线鼠标的电池。无线鼠标卡顿，可以先换电池，再看问题是否解决。

4.使用杀毒软件。被病毒攻击的电脑还可能使电脑上的硬件失控，比如鼠标被卡住或者无法正确移动光标。这时候可以用杀毒软件对电脑进行全面扫描。

5.不要使用USB集线器连接鼠标或键盘。部分Windows超薄笔记本或Macbook笔记本USB接口较少。为了增加可用的USB接口，用户可以使用USB集线器/分离器。但也有用户反映，通过USB集线器连接鼠标、键盘等外接设备时会出现鼠标卡顿的问题。建议你试试直接把鼠标键盘接到笔记本自带的USB接口上，看看问题解决了没有。