“女儿笑，巩俐，没笑着打开市场，没想到一只北极熊打开了市场大门”。十几年前，曾经有人这样开玩笑。北极熊在优美空色调广告中可爱幽默的表现，不仅让人对广告产生好感，也让人记住了广告的独特卖点。

选择了这只天真的北极熊的李金魁还创造了“生活本可以更美好”的口号。李金魁在美国工作多年，后创办营销策划机构，共谋品牌，从事营销咨询近20年，带领团队服务400多个品牌。现为中国高级营销策划及品牌管理专家。

在谈到目前大多数企业面临的转型或升级的选择时，李金魁说:“与其盲目转型，不如就地升级。升级不仅是技术升级和管理升级，更是创业理念的升级。”他认为，未来能让企业提高竞争力，实现弯道超车的关键因素有两个:一是品牌年轻化，二是营销数字化。

是看不见的，

确定可见值。

决定企业成功的关键因素是什么？是技术吗？是渠道吗？李金魁的理解是:消费者的选择。消费者是否选择你是所有企业的关键。品牌是消费者选择的理由，也就是消费者的认知。消费者的认知就是品牌。品牌想把产品卖给100个人，100个人打招呼就是品牌。

“不可见的决定了可见的价值。品牌是无形的，但可以决定产品的价格。一块玻璃本身并不值钱，但当它被塑形，变成星巴克的杯子时，它就值钱了。目前大部分企业在硬件方面基本都加紧了，竞争对手无法超越的门槛就是品牌。”正如《品牌22法则》中提到的，把你的水变成依云，或者把你自己变成下一个比尔·盖茨。

多年的营销咨询服务经验和工业设计背景，让李金魁越来越深刻地感受到艺术和心理学对营销的重要性。他认为，购买最原始的驱动力不在商家手中，而在消费者心中。正是消费者的情感需求为商家提供了成为广告目标的机会。最好的广告不仅能触动你的视听感受，还能调动味觉、触觉和嗅觉，让品牌更深入消费者的生活。进入生活后，品牌又多了一个属性，成为身份的标签，比如小米、奥克斯。

好玩和好用是两个逻辑。

不同代人有不同的消费特点。现在的主流消费者是“80后”、“90后”，他们的产品需求与“60后”、“70后”不同。四五十岁的老年人，六七十岁的中年人，八十年代的年轻人，九十年代的青少年。不同时代消费者接受信息的方式也发生了根本性的变化。第一代消费者和第二代、第三代完全不同。消费者的不同行为模式导致了不同的商业模式，从最初的批发时代到电商的直播时代。现在电子商务已经叫传统电子商务了，电子商务一定不是新的。如果格力所有的营销还是原来的三板斧，现在的“90后”还会喜欢吗？董小姐能带这么多货吗？

李金魁还举了诺基亚和苹果手机的例子:我们说诺基亚，这个企业技术不行？这个企业没有资金？这个企业没有竞争力？没有策略和天赋？都不是！苹果手机出来的时候，诺基亚的技术人员拿去检测，说手机肯定不行，通话质量不如诺基亚的，声音清晰度不如诺基亚的，手机掉地上容易碎，质量不如诺基亚的。

但市场恰恰相反。苹果手机的出现，重新定义了手机。原来手机是打电话，现在手机完全变了，变得很科技。这是一个典型的例子，一个企业追求易用性和质量的稳定性。但另一个追求用户认知，让消费者觉得好玩。好用和好玩是两个逻辑。当别人走的是好玩的路线时，发现手机可以增加很多功能。

李金魁说这其实是两个逻辑:“在品牌逻辑中，没有真理只有认知，认知比事实更重要。但是，用户选择逻辑没有好坏之分，只有喜欢，喜欢比好更重要。喜欢是有偏见的，我喜欢的不一定是你喜欢的，我喜欢的不一定是最好的，但是符合我的性格。两个角度不一样，价值不一样，价值不一样，选择的时候逻辑判断也不一样。”

工具代替能力。

技术变革必然催生商业文明革命，蒸汽机的发明将改变工业化进程，计算机的发明将改变人与人之间的信息交流和计算方式，移动互联网的诞生将催生商业去中心化，而商业文明变革的显著特征是效率提升和交易成本降低。

李金魁认为:“其实数字化带来的一个最大的特点就是工具取代了能力。工具的出现，让所有的人和事都在一个层次上，就像我们拍了一张照片，通过微信发出去，效率是一样的。只是每个企业背后的资源和能力不同，但面临的挑战是一样的，那就是如何转型数字赛道的商业模式设计、组织体系和匹配的业务流程体系设计和运营方式。”

如果没有数字入口，没有电商渠道，没有社交内容，没有小程序，没有会员管理，未来的品牌就没有品牌。传统企业想要融入数字化的轨道，首先要从营销端口入手，因为营销端口是和消费者相连的，而消费者是很现实的。只要能给他们带来好的体验和便利，他们就会主动参与互动。

面对企业升级的大任务，年轻化、数字化是李金魁给出的思考方向。事实上，无论技术进入哪个阶段，人类所有的商业文明都是围绕人的需求展开的。只要我们坚持利他的管理模式，企业的事业就永远不会结束。商业进化只会淘汰那些只在乎短视利益或者不能更好满足消费升级需求的企业。

(作者:全媒体记者许)责任编辑:青峰校对:许审校:免责声明:任何加盟投资都有风险，提醒广大市民投资需谨慎！

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