在江苏打12305之前要补充什么，要看地区的区号。直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区省会城市区号12305。1305是邮政消费者投诉的专用服务号码。

江苏在嘉实门前拨打12305

消费者对企业处理结果不满或者企业未在规定期限内答复的，可以拨打12305投诉。

向邮政运营商投诉后30天(国际业务60天)内不回复，请拨打12305进行申诉。

工作日12时305分人工受理消费者投诉，周末及法定节假日通过录音电话受理。